Digitaalinen chattibotti – asiakaspalvelun moderni kulmakivi
Asiakaspalvelu on kokenut valtavan muutoksen viime vuosina, kun digitaaliset työkalut ovat ottaneet yhä suuremman roolin. Kaksi erityisen tärkeää osa-aluetta ovat digitaalisten chattibottien käyttö nettisivuilla sekä mahdolliset uutiskirjeet. Mutta miksi nämä työkalut ovat niin keskeisiä, ja mitä hyötyä niistä on yrityksille ja asiakkaille? Miksi chattibotti on tärkeä osa nettisivustoa? Chattibotin ja esimerkiksi uutiskirjeiden yhteisvaikutus Kun chattibotti […]
Ruokolahden työllisyyden minimessujen kooste
Ruokolahden Työllisyyden minimessut 20.11 ja Pointsi Oy:n osallistuminen Ruokolahden työllisyyden minimessut olivat onnistunut tilaisuus, joka keräsi yhteen alueen työnantajia, työnhakijoita ja työllisyyspalveluiden asiantuntijoita sekä tietenkin kovassa kasvussa olevan YouTubettajan Metsäman:in. Pointsi Oy oli aktiivisesti mukana tapahtumassa, ja päivä tarjosi erinomaisia mahdollisuuksia verkostoitumiseen sekä paikallisten työllisyysmahdollisuuksien esittelyyn. Messujen kohokohdat Pointsi Oy:n näkökulmasta: Yhteenveto ja tulevaisuuden näkymät […]
Simpelejärven opistolle järjestettiin inspiroiva CHAT GPT 4.0 -kurssi
Simpelejärven opisto ja Pointsi Oy järjesti marraskuussa 2024 kaksiosaisen CHAT GPT 4.0 -kurssin, joka tarjosi kattavan katsauksen tekoälyn hyödyntämiseen arjessa ja työssä. Koulutukset pidettiin kahdessa eri paikassa: Simpeleen kunnantalolla ja Parikkalan Kirjolan koululla. Lisäksi osa osallistujista liittyi mukaan verkon välityksellä online-kurssille, mikä mahdollisti monipuolisen ja joustavan osallistumisen. Innostuneet osallistujat ja uusia ideoita tekoälyn hyödyntämiseen Kurssi […]
Työsuojelukoulutus Lapin yliopistolla
Upeita kokemuksia ja oivalluksia. Esihenkilöille suunnattu työsuojelukoulutus on nyt takana, ja voimme ylpeänä todeta, että kokemus ylitti odotukset! Koulutus toi yhteen innokkaita ja sitoutuneita esihenkilöitä eri aloilta, ja se avasi uusia näkökulmia siihen, miten jokainen meistä voi aktiivisesti parantaa työyhteisön turvallisuutta ja hyvinvointia. Koulutuksen aikana käytiin läpi konkreettisia ja käytännönläheisiä keinoja, joilla esihenkilöt voivat varmistaa […]
Työturvallisuus tänään ja huomenna
Miksi jatkuva kouluttautuminen on tärkeää? Työturvallisuus on olennainen osa jokaista työpaikkaa, oli kyse sitten teollisuudesta, rakennusalasta tai palvelusektorista. Yksi keskeisistä välineistä työturvallisuuden varmistamisessa on työturvallisuuskortti, jonka tarkoitus on taata, että työntekijät tuntevat turvalliset työtavat ja tunnistavat työympäristön riskit. Mutta miksi pelkkä kortin suorittaminen ei riitä? Miksi jatkuva kouluttautuminen on välttämätöntä, vaikka kortti olisi vielä voimassa? […]